อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ fm26

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ fm26 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและการบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
fm26 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ fm26
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การดูแลบัญชีออกแบบมาให้คุณควบคุมได้เอง

การจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเครื่องของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบ OTP ส่งตรงมายังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีการแจ้งเตือนทันที

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชี ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การยื่นคำขอทางอีเมลจะได้รับการบันทึกและติดตามผลอย่างเป็นระบบ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำขอแก้ไขข้อมูล การลบบัญชี หรือสอบถามเงื่อนไขการใช้งานผ่านอีเมลโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
แชทสดในแอปพลิเคชัน เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์หรือนโยบายของคุณ
แบบฟอร์มแจ้งข้อร้องเรียน หากพบว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการไม่ถูกต้อง ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับที่ได้รับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากประเด็นที่ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่น ๆ สอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายและการจัดการข้อมูลบัญชีบน fm26

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายดูแลบัญชีพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ได้ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลโดยตรง ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและบัญชีของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่อง แต่บางส่วนของระบบอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณจะต้องยืนยันการรับทราบก่อนเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด รายละเอียดบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือนำไปใช้ได้โดยตรง

ยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มในบัญชี ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต