อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว fm26

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ หน้านี้อธิบายชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

ข้อมูลได้รับการเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อทีมงานได้โดยตรง
fm26 นโยบายความเป็นส่วนตัว fm26
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ fm26 ดูแลข้อมูลของคุณ

เราวางมาตรการคุ้มครองข้อมูลไว้หลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น ข้อมูล PromptPay หรือ Wallet จะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเท่านั้น และไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง นอกจากนี้ เราตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานในระดับพื้นฐานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน และจะดำเนินการตามคำร้องขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

พนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณมีเพียงกลุ่มที่จำเป็นต้องทำงานกับข้อมูลนั้นโดยตรง และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนที่เกี่ยวข้องหลังได้รับคำร้อง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ แล้วระบุเรื่องที่ต้องการเป็น 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ

อีเมล

ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการให้ครบถ้วน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมเรื่องที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด สิทธิ์และขั้นตอนที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชีและธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

สิทธิ์ในการขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณมีสิทธิ์นี้ สามารถส่งคำร้องมาที่ทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ข้อมูลที่เกี่ยวกับ Wallet, PromptPay และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัสและไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ระบบของเราแยกชั้นข้อมูลชำระเงินออกจากข้อมูลบัญชีอื่นๆ

คำร้องขอลบข้อมูลรับได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี การดำเนินการจะเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม และอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต